Soalan Lazim
Ada Soalan?
Soalan Lazim
Tidak menjumpai apa yang anda cari? Hubungi kami — kami membalas dalam tempoh 24 jam.
Produk & Ramuan
Apakah perbezaan antara jasad buah (fruiting body) dan miselium pada bijirin? +
Jasad buah adalah cendawan yang sebenar — bahagian yang tumbuh di atas tanah dan mengandungi kepekatan sebatian aktif tertinggi seperti beta-glukan, herisenon, dan triterpene. Miselium pada bijirin (digunakan oleh banyak jenama yang lebih murah) adalah struktur seakan akar yang ditanam pada substrat bijirin. Masalahnya: apabila diuji, produk ini kebanyakannya adalah kanji daripada bijirin, bukan cendawan. Kami sentiasa menggunakan 100% jasad buah — dan menguji setiap kelompok melalui pihak ketiga untuk membuktikannya.
Adakah produk anda organik dan bukan GMO? +
Ya. Semua produk cendawan kami menggunakan ekstrak jasad buah organik yang diperakui. Produk kami adalah bukan GMO, vegan, dan bebas daripada bijirin, kanji, soya, tenusu, dan gluten. Anda boleh mengesahkannya di halaman Keputusan Makmal kami.
Berapakah saiz hidangan dan berapa banyakkah kapsul dalam setiap botol? +
Setiap botol mengandungi 60 kapsul. Saiz hidangan yang disyorkan ialah 2 kapsul sehari (1,000mg jumlah keseluruhan), memberikan anda bekalan selama 30 hari bagi setiap botol. Untuk cendawan surai singa (Lion's Mane), kami mencadangkan pengambilannya pada waktu pagi. Untuk Reishi, pada waktu malam. Untuk Cordyceps, 30–60 minit sebelum bersenam.
Bolehkah saya mengambil beberapa produk secara serentak? +
Sudah tentu. Produk kami direka untuk bertindak bersama. Ramai pelanggan mengambil Complete Stack kami — cendawan surai singa (Lion's Mane) untuk fokus, Reishi untuk stres dan tidur, Cordyceps untuk tenaga dan prestasi. Tiada interaksi negatif yang diketahui antara cendawan fungsian. Lihat halaman berkas kami untuk cadangan kombinasi (stacking).
Adakah produk ini berinteraksi dengan ubat-ubatan? +
Produk kami tidak mengandungi perangsang dan secara umumnya diterima dengan baik oleh badan. Walau bagaimanapun, jika anda mengambil ubat pencair darah, imunosupresan, ubat diabetes, atau mempunyai masalah kesihatan kronik, sila dapatkan nasihat daripada penyedia penjagaan kesihatan anda sebelum memulakan sebarang suplemen baharu.
Hasil & Penggunaan
Berapa lamakah masa yang diambil sebelum saya melihat hasilnya? +
Cendawan fungsian bukan perangsang — ia bertindak dengan membina sebatian bioaktif dalam sistem tubuh anda secara beransur-ansur dari semasa ke semasa. Kebanyakan pelanggan melaporkan kesan yang ketara dalam masa 1–3 minggu penggunaan harian yang konsisten. Untuk manfaat kognitif (cendawan surai singa / Lion's Mane), kami mengesyorkan sekurang-kurangnya 30 hari; kesan optimum biasanya dilihat pada 8–12 minggu penggunaan berterusan.
Patutkah saya mengambil kapsul bersama makanan? +
Anda boleh mengambil kapsul kami bersama atau tanpa makanan. Mengambilnya bersama hidangan makanan boleh meningkatkan penyerapan dan mengurangkan sebarang kemungkinan ketidakselesaan perut, terutamanya jika anda baru pertama kali menggunakan suplemen cendawan.
Pesanan & Penghantaran
Bilakah pesanan saya akan dihantar? +
Pesanan diproses dalam tempoh 2–5 hari perniagaan, dan penghantaran standard di AS mengambil masa 5–7 hari perniagaan. Anda akan menerima e-mel pengesahan berserta maklumat penjejakan sebaik sahaja pesanan anda dihantar. Penghantaran percuma untuk pesanan AS melebihi $50, dan pengangkutan udara antarabangsa percuma untuk pesanan melebihi $200.00.
Adakah anda membuat penghantaran ke peringkat antarabangsa? +
Ya! Kami menghantar ke 190+ buah negara di seluruh dunia. Semua pesanan dihantar dari Amerika Syarikat melalui FedEx/DHL Express (10–15 hari perniagaan). Penghantaran pengangkutan udara antarabangsa bermula dari $35 bergantung pada destinasi. Pesanan melebihi $200.00 layak mendapat penghantaran antarabangsa percuma. Bagi destinasi terpilih yang tidak mempunyai penghantaran terus, kami menguruskannya melalui rakan kongsi penghantar kami yang berpangkalan di AS. Sila lihat Panduan Penghantaran Seluruh Dunia kami untuk butiran penuh.
Pemulangan & Jaminan
Apakah polisi pemulangan anda? +
Kami menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari untuk semua pesanan domestik AS. Jika anda tidak berpuas hati atas sebarang sebab, hubungi kami dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran dan kami akan memproses bayaran balik penuh — tanpa sebarang soalan. Anda tidak perlu memulangkan produk tersebut. Semua pesanan antarabangsa adalah jualan muktamad — kami tidak menerima pemulangan, pertukaran atau bayaran balik untuk pesanan yang dihantar ke luar Amerika Syarikat.
Bagaimanakah cara untuk saya membatalkan atau mengubah suai langganan saya? +
Anda boleh menjeda, mengubah suai atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Langganan, atau hubungi kami dan kami akan menguruskannya untuk anda dalam tempoh 24 jam.